Pomoc • Uzależnienie • Wsparcie

Pomoc przy problemowym hazardzie

Jeżeli hazard zaczyna wpływać na finanse, relacje, pracę lub samopoczucie, pierwszym celem powinno być zatrzymanie kolejnych strat i odzyskanie kontroli nad codziennym funkcjonowaniem — nie próba odzyskania pieniędzy poprzez dalszą grę.

Rozpoznanie problemu

Objawy, których nie warto ignorować

Problemowy hazard nie zawsze zaczyna się od bardzo wysokich kwot. Często pierwszą zmianą jest utrata kontroli nad częstotliwością gry, długością sesji albo sposobem reagowania na przegraną.

  • Grasz częściej lub dłużej, niż wcześniej planowano.
  • Myślisz o grze przez znaczną część dnia.
  • Przegrana wywołuje natychmiastową potrzebę odegrania się.
  • Ukrywasz wydatki albo kłamiesz na temat hazardu.
  • Pożyczasz środki, wykorzystujesz limit kredytowy lub naruszasz oszczędności.
  • Hazard powoduje konflikty, problemy zawodowe lub zaniedbanie obowiązków.
  • Próby ograniczenia gry wielokrotnie kończą się niepowodzeniem.
Pierwsze działania

Co zrobić w pierwszej kolejności?

01

Zatrzymaj nowe depozyty

Nie próbuj odzyskiwać przegranych pieniędzy kolejną sesją.

02

Włącz samowykluczenie

Zablokuj konto albo zastosuj najdłuższą dostępną przerwę. Szczegóły opisujemy na stronie Samowykluczenie.

03

Ogranicz dostęp do pieniędzy

Usuń zapisane metody płatności i obniż limity transakcji, aby utrudnić impulsywne wpłaty.

04

Powiedz komuś

Rozmowa z zaufaną osobą pomaga przerwać ukrywanie problemu i zwiększa szansę utrzymania decyzji.

05

Spisz zobowiązania

Zbierz w jednym miejscu raty, pożyczki, karty i inne długi. Nie próbuj spłacać ich hazardem.

06

Skorzystaj ze specjalisty

Terapeuta uzależnień behawioralnych może pomóc przygotować plan ograniczenia szkód i pracy nad nawrotami.

Profesjonalna pomoc

Gdzie szukać wsparcia?

Pomoc można uzyskać w poradniach leczenia uzależnień, poradniach zdrowia psychicznego oraz u terapeutów specjalizujących się w uzależnieniach behawioralnych. Wsparcie może być potrzebne również rodzinie i partnerom osoby mającej problem z hazardem.

Sytuacja kryzysowa

Jeżeli istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia, należy zadzwonić pod numer alarmowy 112 albo zgłosić się do najbliższego punktu pomocy medycznej.

Finanse

Jak podejść do długów związanych z hazardem?

Próba spłacenia zadłużenia poprzez dalszą grę zwykle zwiększa problem. Najpierw należy zatrzymać nowe straty, a następnie spisać wierzycieli, kwoty, terminy, oprocentowanie i minimalne płatności.

Jeżeli sytuacja jest skomplikowana, pomocne może być profesjonalne poradnictwo finansowe lub prawne. Plan spłaty powinien opierać się na realnych dochodach i kosztach życia, a nie na oczekiwaniu przyszłej wygranej.

Dla bliskich

Jak wspierać osobę tracącą kontrolę nad grą?

Wsparcie powinno iść w parze z jasnymi granicami. Spłacanie kolejnych długów bez zmiany zachowania może nieświadomie ułatwiać kontynuowanie hazardu. Warto zachęcać do samowykluczenia, konsultacji ze specjalistą i uporządkowania finansów, jednocześnie chroniąc wspólny budżet.

Bliscy również mogą potrzebować pomocy psychologicznej. Problem hazardowy wpływa na relacje, poczucie bezpieczeństwa i sytuację finansową całej rodziny.

Autor i redaktor

Mateusz Juroszek

Mateusz Juroszek
Przedsiębiorca • inwestor • iGaming

Mateusz Juroszek

Mateusz Juroszek to polski przedsiębiorca i inwestor od wielu lat związany z rynkiem bukmacherskim oraz technologią iGaming. W latach 2012–2023 kierował operacyjnie STS, uczestnicząc w transformacji firmy w dużą platformę cyfrową. Od 2024 roku pełni funkcję przewodniczącego rady nadzorczej STS S.A., a od 2023 roku jest członkiem rady dyrektorów Entain CEE.

Profil autora →
Informacje redakcyjne

Pozostałe strony serwisu

Materiały redakcyjne są ze sobą powiązane. Poniżej możesz przejść do metodologii, profilu autora, zasad odpowiedzialnej gry, samowykluczenia, pomocy oraz informacji kontaktowych.